Basketball Venue SaaS
把篮球场馆经营管起来
会员办卡、场地预约、充值消费、经营报表一体化，让前台少犯错，让老板看清账。
76%
今日使用率
42
今日预约
¥8,620
今日收入
管理员登录
请输入账号密码进入场馆后台
演示账号：admin / 123456
今日场馆运营概览
集中查看今日预约、收入、会员状态和场地使用情况。前台可以快速处理预约，老板可以快速判断经营状态。
今日收入¥8,620较昨日 +18.6%
今日预约42单完成 31 / 待到场 11
有效会员1,286人本月新增 86
场地使用率76%晚高峰 94%
时间
1号全场
2号全场
3号半场
训练区
18:00
王浩
VIP会员
VIP会员
青训队
维护
19:00
王浩
续场
续场
李明
散客
散客
维护
20:00
企业包场
赵强
待处理提醒
36 位会员 7 天内到期
建议前台今日主动联系续费
建议前台今日主动联系续费
6 单预约待支付
超过 15 分钟可自动释放
超过 15 分钟可自动释放
58 位会员余额不足
低于 ¥50，消费时提示充值
低于 ¥50，消费时提示充值
老板经营看板
从收入、场地、会员和复购四个维度看清场馆经营。
本月总收入¥186,400+22.4%
会员充值收入¥92,80049.8%
预约消费收入¥78,60042.2%
会员续费率68%健康
收入趋势
周一4.2k
周二5.1k
周三4.8k
周四6.2k
周五7.6k
周六10.4k
经营建议
19:00–21:00 使用率最高
可设置黄金时段价格或限制低价券使用。
可设置黄金时段价格或限制低价券使用。
VIP会员贡献 46% 收入
建议重点做续费提醒和专属活动。
建议重点做续费提醒和专属活动。
近 30 天取消率 8.5%
建议启用待支付锁场与超时释放规则。
建议启用待支付锁场与超时释放规则。
会员管理
管理会员档案、等级、余额、有效期和状态。
| 会员 | 手机号 | 等级 | 余额 | 到期日期 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 王浩 M202606140001 | 138****8821 | VIP会员 | ¥860 | 2027-06-14 | 正常 | |
| 李明 M202604180026 | 136****7028 | 季卡会员 | ¥42 | 2026-06-20 | 即将到期 | |
| 赵强 M202602100108 | 159****1196 | 普通会员 | ¥0 | 2026-05-30 | 已过期 |
会员详情｜王浩
会员资料、余额变化、预约记录和消费流水集中展示。
会员档案
会员编号
M202606140001
会员等级
VIP会员
账户余额
¥860
手机号：138****8821 ｜ 办卡日期：2026-06-14 ｜ 到期日期：2027-06-14 ｜ 状态：正常
最近动态
充值 ¥1000，赠送 ¥100
2026-06-14 10:22
2026-06-14 10:22
预约 1号全场 18:00-20:00
消费 ¥240，余额支付
消费 ¥240，余额支付
完成到场核销
前台：小陈
前台：小陈
预约与消费记录
| B202606140018 | 1号全场 | 06-14 18:00-20:00 | ¥240 | 已完成 |
| B202606120009 | 2号全场 | 06-12 20:00-21:00 | ¥120 | 已完成 |
预约排期
按日期、场地和时间段查看预约状态，自动校验冲突。
时间
1号全场
2号全场
3号半场
训练区
17:00
青训课程
18:00
王浩 VIP
青训课程
维护
19:00
王浩 续场
李明 散客
维护
20:00
企业包场
赵强
21:00
企业包场
场地管理
维护场地编号、类型、开放状态、营业时间和价格。
1号全场
开放 ¥120/小时
10:00-22:00｜标准全场
2号全场
开放 ¥120/小时
10:00-22:00｜标准全场
训练区
维护中 ¥80/小时
暂停预约｜地板保养
收费流水
充值、消费、退款、调整全部留痕，方便对账。
今日收款¥8,620
余额支付¥3,240
微信/支付宝¥4,980
退款调整¥-200
| 流水号 | 会员/客户 | 类型 | 金额 | 支付方式 | 经办人 | 时间 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| T20260614102201 | 王浩 | 充值 | +¥1000 | 微信 | 小陈 | 10:22 |
| T20260614184208 | 王浩 | 消费 | -¥240 | 会员余额 | 小陈 | 18:42 |
| T20260614191022 | 李明 | 消费 | ¥120 | 支付宝 | 小周 | 19:10 |
统计分析
收入、会员、预约、场地使用率多维分析。
场地使用率
1号全场86%
2号全场78%
3号半场65%
训练区38%
会员等级分布
VIP会员46%
年卡会员25%
季卡会员18%
普通会员11%
高峰时段分析
工作日黄金时段
19:00-21:00
19:00-21:00
周末黄金时段
15:00-21:00
15:00-21:00
建议策略
黄金时段差异化定价
黄金时段差异化定价
系统设置
配置营业时间、预约规则、会员等级和价格规则。
营业与预约规则
会员等级
VIP会员
9折｜提前7天预约｜年卡
9折｜提前7天预约｜年卡
季卡会员
95折｜提前3天预约｜90天
95折｜提前3天预约｜90天
普通会员
原价｜提前1天预约｜储值
原价｜提前1天预约｜储值
账号权限
管理员、前台、财务/运营分角色管理。
| 账号 | 姓名 | 角色 | 状态 | 最后登录 | 权限说明 |
|---|---|---|---|---|---|
| admin | 张店长 | 超级管理员 | 启用 | 今日 09:10 | 全部权限 |
| front01 | 小陈 | 前台 | 启用 | 今日 10:00 | 会员、预约、收费 |
| finance01 | 小周 | 财务/运营 | 启用 | 昨日 20:18 | 流水、统计、导出 |
会员移动端原型
后续可扩展为微信小程序或 H5，支持会员自助预约和查看订单。
晚上好，王浩
今晚来打球吗？
余额 ¥860｜VIP会员｜有效期 365天
快速预约
1号全场
18:00-20:00 已订，20:00后空闲
热门18:00-20:00 已订，20:00后空闲
2号全场
19:00-21:00 企业包场
紧张19:00-21:00 企业包场
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今日 18:00-20:00｜1号全场｜已支付
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会员自助预约
减少前台微信沟通和人工登记。
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在线支付与余额充值
预约后自动支付，降低爽约率。
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订单与提醒
会员可查看预约、消费、到期和活动通知。
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